プライバシーポリシー

株式会社MST（以下「当社」）は、当社ウェブサイト（https://mst24.com/）および各種フォーム（求人応募・お問い合わせ・作業予約等）において取得する個人情報を、関連法令（個人情報保護法等）に基づき適切に取り扱います。本ポリシーは、取得する情報の種類、利用目的、保管・共有・管理方法、権利行使手続等を定めるものです。

1. 取得する個人情報

• 基本情報：氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス
• 求人関連：職歴・資格・ポートフォリオURL・希望条件等
• 予約関連：希望日時、車両情報（車種・年式・ナンバー等〔任意〕）、作業内容、来店/出張の別
• お問い合わせ内容：ご相談事項、連絡希望手段/時間帯
• アクセス情報：Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、リファラ、アクセス日時
• 添付ファイル：履歴書・見積関連資料等（PDF/画像/ZIP など）

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• （採用）求人応募の受付、選考、連絡、日程調整、合否通知
• （予約）作業予約の受付、可否確認、日程調整、リマインド、変更・キャンセル対応、実施後のフォロー
• （サポート）お問い合わせ対応、再連絡、技術的サポートの提供
• （顧客管理）サービス提供履歴の記録、アフターサービス、品質改善のための分析
• （通知）重要なお知らせ、規約・ポリシーの変更通知
• （マーケティング）同意がある場合に限り、サービス案内・キャンペーンのご案内
• （安全管理）不正アクセス等の防止、トラブル対応、法令遵守

3. 法的根拠・要配慮個人情報

当社は、法令に基づくほか、ご本人の同意を得た範囲で利用します。健康・病歴等の要配慮個人情報は原則取得しません。やむを得ず取得が必要な場合は、事前に明示した上で同意をいただきます。

4. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要で、同意取得が困難な場合

5. 業務委託（個人情報の取扱いの委託）

当社は、予約管理、メール配信、アクセス解析、クラウド保存等を委託する場合があります。委託先とは機密保持契約等を締結し、適切な管理・監督を行います。〔□要編集：実在サービス名の例：Google Workspace、SendGrid、Stripe、予約管理SaaS等〕

6. 共同利用

グループ内で共同利用する場合は、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途明示します。現時点で恒常的な共同利用は予定していません。実施時は本ページに追記します。

7. 海外移転

クラウドサービス等により外国にあるサーバーでデータを取り扱う場合があります。その場合は、法令に基づき必要な措置を講じ、適切な保護が図られるよう管理します。

8. セキュリティ対策

• アクセス権限管理、ログ監査、暗号化、マルウェア対策の実施
• 社内ルール整備、従業者教育、定期的な見直し
• 事故等が発生した場合は、影響範囲を評価し、必要な是正措置・通知を行います

9. Cookie等の利用

利便性向上やアクセス解析のためCookie等を利用します。ブラウザ設定により無効化できます。解析・広告のための外部サービスを利用する場合は、各事業者のポリシーに従います。〔□要編集：使用ツール例（Google Analytics等）があれば追記）

10. 開示・訂正・利用停止等の請求

当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等をご希望される場合は、本人確認の上、法令に従い速やかに対応します。手続の詳細はお問い合わせ窓口へご連絡ください。

11. 未成年者の個人情報

16歳未満の方が当社サービスを利用される場合は、保護者の同意を得た上でお申し込みください。

12. 本ポリシーの改定

当社は必要に応じ本ポリシーを改定します。重要な変更がある場合は当サイトで告知します。

13. お問い合わせ窓口

株式会社MST
所在地：〒190-0182 東京都西多摩郡日の出町平井15-14
電話番号：042-588-5561

最終改定日：2025年8月16日